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FAQ

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Come posso iscrivermi a un webinar?

I termini per l’iscrizione online al webinar di mio interesse sono scaduti. Posso comunque partecipare?

I webinar sono certificati e prevedono l’attestato di partecipazione?

Dopo quanto tempo dalla sessione riceverò l'attestato?

Come faccio a partecipare a un webinar?

Che cosa occorre per seguire un webinar su PC/Mac?

Posso seguire un webinar in diretta su smartphone?

Che cosa occorre per seguire un webinar in diretta su tablet Android/iPad?

Posso vedere una videolezione su tablet Android/iPad o su smartphone?

Sto effettuando l’accesso alla piattaforma online per partecipare al webinar in diretta, ma un messaggio indica che è necessario scaricare dei componenti aggiuntivi sul mio dispositivo. Come devo comportarmi?

Ho effettuato l’accesso alla piattaforma online per partecipare al webinar in diretta, ma non riesco a sentire l’audio. Come devo comportarmi?

Ho effettuato l’accesso alla piattaforma online per partecipare al webinar in diretta, ma non riesco a vedere il video. Come devo comportarmi?

Sto seguendo in diretta un webinar e avrei delle domande da porre al relatore. Come posso comunicargliele?

Non ho potuto seguire il webinar in diretta / vorrei guardare nuovamente un webinar. Esistono delle registrazioni?

Dopo quanto tempo dalla sessione verrà messa sul sito la registrazione di un webinar?

Se guardo il webinar registrato riceverò l’attestato di partecipazione?

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Dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.30, il venerdì dalle 8.30 alle 17.00.
Percorso del risponditore:

• Per docenti: tasto 1 e poi 2;
• Per genitori e studenti: tasto 2 e poi 1;
• Per agenti: tasto 4 poi 5 e poi 1;

Come faccio a catturare una schermata per mostrare un problema tecnico in corso?