Hai problemi con il LIMbook, l'Activebook e il CD-ROM?

FAQ

L’Activebook/LIMbook/CD-Rom allegato al libro è compatibile con il mio PC?

Posso copiare il contenuto dell’Activebook/LIMbook sul mio PC per usarlo senza DVD?

Perché l’avvio dell’Activebook/LIMbook talvolta è lento?

All’avvio dell’Activebook/LIMbook ricevo un messaggio di errore: sembra che il DVD contenga un virus o un trojan!

L’Activebook/CD-Rom non funziona

Il LIMbook non funziona

Riesco a sfogliare le pagine dell’Activebook/LIMbook, ma quando clicco su un’icona per aprire un’attività interattiva ricevo un messaggio di errore

Ho un Mac: riesco a sfogliare le pagine dell’Activebook/LIMbook, ma quando clicco su un’icona per aprire un’attività interattiva il sistema si blocca

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Dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.30, il venerdì dalle 8.30 alle 17.00.
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Come faccio a catturare una schermata per mostrare un problema tecnico in corso?