Durante la pandemia di COVID sono state esaminate le esigenze degli studenti con bisogni specifici ed è stato riscontrato che l'aumento delle lezioni a distanza, in una certa misura, ha livellato il campo di gioco ed è stato meno escludente di come si era abituati a organizzare lezioni in presenza.
È possibile migliorare l'accesso per tutti gli studenti, creando una strategia di apprendimento digital-first mantenendo l'accessibilità come punto di partenza.
Secondo studi recenti, un'istituzione accessibile è quella che: